Planos Disponíveis em Vigia
Escolha o plano ideal para você e aproveite nossa conexão de qualidade
Sobre a G10 Telecom
A G10 Telecom é uma empresa comprometida em oferecer a melhor experiência de internet para os moradores de Vigia e região. Nossa missão é conectar pessoas, lares e empresas com tecnologia de ponta e atendimento humanizado.
Missão
Oferecer conexões de alta qualidade que transformam a vida das pessoas, proporcionando acesso rápido e estável à informação e entretenimento.
Visão
Ser referência em telecomunicações na região, reconhecida pela excelência no atendimento e qualidade dos serviços prestados.
Valores
Transparência, comprometimento, inovação tecnológica e respeito pelo cliente são os pilares que guiam nosso trabalho diário.
Razão Social: GDEZ SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA
CNPJ: 51.542.794/0001-56
Nossos Escritórios
Loja Centro
Endereço: Travessa Generalíssimo Deodoro, 372 - Centro, Vigia - PA
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta, 8h às 18h
Loja Siqueira
Endereço: PA-412, n° 21 - Siqueira, Vigia - PA
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta, 8h às 18h
Perguntas Frequentes
A internet fibra óptica é uma tecnologia de transmissão de dados que utiliza cabos de fibra de vidro ou plástico para enviar informações por meio de pulsos de luz. Esta tecnologia oferece velocidades muito superiores às conexões tradicionais, maior estabilidade e menor latência.
Download e upload simétricos significam que a velocidade de recebimento (download) e envio (upload) de dados são iguais. Por exemplo, em um plano de 200 Mbps simétricos, você terá 200 Mbps tanto para baixar quanto para enviar arquivos, o que é ideal para videoconferências, jogos online e backup na nuvem.
Após a contratação, nossa equipe agenda a instalação que geralmente é realizada em até 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade na sua região. Em muitos casos, conseguimos realizar a instalação em até 48 horas.
Não. A G10 Telecom fornece todo o equipamento necessário para o funcionamento da internet, incluindo roteador Wi-Fi. Tudo incluso no valor do plano, sem custos adicionais.
Em caso de problemas, entre em contato conosco pelo WhatsApp (91) 99153-1951. Nossa equipe de suporte técnico está disponível para ajudá-lo a resolver qualquer problema o mais rápido possível.
Sim, nossos planos possuem fidelidade de 12 meses. Durante este período, caso deseje cancelar o serviço, será cobrada uma multa proporcional ao tempo restante de contrato.
Garantimos pelo menos 80% da velocidade contratada via cabo e 70% via Wi-Fi, considerando condições ideais de uso. Se não atingirmos estas velocidades, nossa equipe técnica fará os ajustes necessários para melhorar a performance.