Planos Disponíveis para seu Povoado
Escolha o plano ideal para você e aproveite nossa conexão de qualidade
Sobre a G10 Telecom
A G10 Telecom é uma empresa comprometida em oferecer a melhor experiência de internet para os moradores da Zona Rural de Vigia e região. Nossa missão é conectar pessoas, lares e empresas com tecnologia de ponta e atendimento humanizado, levando internet de qualidade para áreas rurais.
Missão
Oferecer conexões de alta qualidade que transformam a vida das pessoas, proporcionando acesso rápido e estável à informação e entretenimento, especialmente nas áreas rurais onde a conectividade é mais desafiadora.
Visão
Ser referência em telecomunicações na região, reconhecida pela excelência no atendimento e qualidade dos serviços prestados, levando conectividade a todas as comunidades rurais.
Valores
Transparência, comprometimento, inovação tecnológica e respeito pelo cliente são os pilares que guiam nosso trabalho diário, especialmente no atendimento às comunidades rurais.
Razão Social: GDEZ SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA
CNPJ: 51.542.794/0001-56
Nossos Escritórios
Loja Centro
Endereço: Travessa Generalíssimo Deodoro, 372 - Centro, Vigia - PA
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta, 8h às 18h
Loja Siqueira
Endereço: PA-412, n° 21 - Siqueira, Vigia - PA
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta, 8h às 18h
Perguntas Frequentes
Sim! Nossa tecnologia de fibra óptica foi especialmente adaptada para atender as necessidades da zona rural, oferecendo estabilidade e velocidade mesmo em áreas mais afastadas. Utilizamos equipamentos de alta qualidade para garantir uma conexão confiável.
O prazo para instalação na zona rural pode variar de 5 a 10 dias úteis, dependendo da localização e das condições de acesso. Nossa equipe fará uma visita técnica prévia para avaliar a viabilidade e agendar a instalação.
Em algumas situações específicas, onde a infraestrutura necessária for mais complexa, pode haver custos adicionais de instalação. Estes serão informados previamente durante a visita técnica, sem surpresas.
Oferecemos suporte técnico remoto e presencial para todos os nossos clientes. Para a zona rural, nosso atendimento presencial é agendado conforme a disponibilidade e localização. O suporte remoto está disponível via WhatsApp (91) 99153-1951 para resolução rápida de problemas.
Sim, nossos planos possuem fidelidade de 12 meses. Este período é necessário para cobrir os investimentos em infraestrutura realizados para levar a internet até sua propriedade rural.
Garantimos pelo menos 80% da velocidade contratada via cabo e 70% via Wi-Fi, considerando condições normais de uso. Realizamos testes periódicos para assegurar a qualidade do serviço.